【評価】
★☆☆☆☆
【感想】
非常に部数も出ていて話題になっている本です。が、私には少し合わなかったです。
なぜかというと、「うーん、違うような・・・」ってところがあるんですよね。７割は頷けて、３割が首を傾げるといったのが、私の正直な感想でした。そいういったシーンが３割もあると、正直、最後まで読めませんでした。途中で挫折しまして、２００ページくらいまでですが、いくつか参考になるところをピクアップです。
・オフィスの中で誰かが無礼な態度を取るのを見た直後には、そうでない場合に比べ、同じ態度を見てもより無礼と感じやすくなる可能性がある
・他人の敵意、攻撃性に触れると、人間は行動を変えてしまう。誰かの無礼な態度は、あなたを無意識に変えてしまう。病のように人に感染し、広めてしまう
・自分の言動を改善するための努力は、一人でやる必要はない。職場の同僚とともに取り組むことも可能
・チームメイトに日頃の行動を詳しく批評してもらうのも有効（３６０度フィードバック）
・笑顔は自分自身も気分がよくなり、他人からも感じのよい人と思われやすくなる。子どもは１日に４００回笑うと言われるが、大人になるとその回数は激減する。１日に５回も笑わない大人が１４％もいる
・モトリーフール社は、すべての社員は互いのことを知るべきという方針があり、社員に１０ドル分のスタバのギフトカードを配布している。必ず、職場の同僚を誘っておごるという条件付きなのだ
・職場で礼儀正しくあるために必要なこと５つ
- 与える人になる
- 成果を共有する
- 褒め上手な人になる
- フィードバック上手になる
- 意義を共有する
・感謝の意をまめに他人に伝える人は、そうでない人に比べ、収入が約７％多く、血圧が約１２％低いとも言われてる
